为了进一步提升患者就医体验，确保患者在康复过程中得到连续、全面的护理支持，我院急诊科作为医院救死扶伤的前沿阵地，深知每一位患者及家属在紧急情况下的焦虑与无助。在医院的积极支持下，想病员所想，急病员所急，于今年初全面开展了延续性护理服务。

  所谓延续性护理服务，是指将医院内的专业护理服务延伸至患者家中或社区，确保患者在不同健康照护场所得到无缝衔接照护。

  家住温莎小镇的王阿姨患有糖尿病，经医院治疗回家后需要继续注射胰岛素，可老伴“笨手笨脚”硬是“下不了手”，这可急坏了王阿姨，于是，她打电话求助医院，急诊科立即派蒋德莲主管护师出诊。到王阿姨家后，仔细询问了病情，检查了血糖，精确地计算出胰岛素计量，一边注射，一边给王阿姨老伴讲解注意事项，动作轻柔娴熟，老俩口赞叹不已。

延续性护理服务的具体内容有哪些？

  1、上门护理服务：对于行动不便或需要特殊护理的患者，科室将提供上门护理服务，包括伤口换药、伤口拆线，管道维护、留置胃管、静脉采血、动脉抽血、肌肉注射、皮内、皮下注射、雾化吸入、留置尿管、拔尿管、换尿袋、膀胱冲洗、压疮护理等，确保患者在家中也能得到专业的护理。

  2、院后随访与指导：科室将安排专人对患者进行院后随访，了解患者康复情况，解答患者及家属的疑问，提供个性化的康复指导和建议。

  3、健康教育与宣传：科室将定期举办健康讲座和宣传活动，向患者及家属普及急救知识、康复技巧及疾病预防知识，提高大家的健康意识和自我护理能力。

  4、心理支持与关怀：科室医护人员将关注患者的心理状态，提供心理支持和安慰，帮助患者缓解焦虑、恐惧等负面情绪，树立积极的治疗态度。

延续性护理服务的优势

  1、专业性强：医护人员具备丰富的临床经验和专业知识，能够为患者提供高质量的护理服务。

  2、便捷高效：通过上门服务、电话随访等方式，将护理服务延伸至患者家中，为患者提供便捷高效的护理服务。

  3、全面连续：急诊科延续性护理服务注重服务的全面性和连续性，确保患者在不同健康照护场所得到无缝衔接的照护。

  4、人文关怀：医护人员始终秉持“以病人为中心”的服务理念，关注患者的身心健康，提供温馨的人文关怀。

  急诊科开展延续性护理服务9个月以来，共上门服务200余次，大力开展疾病指导，健康指导，护理指导，生活指导，深受周边患者及居民的好评。我们坚信，通过这一服务的实施，不仅是医院提升服务质量、优化患者就医体验的重要举措，也切实地满足了患者的需求，共同构建了和谐的医患关系，为健康沙区贡献一份微薄的力量。